המכתב שפרסם רב העיר מודיעין עילית, הגאון רבי מאיר קסלר, לטובת ‘המרכז לצילומי שיניים׳, עורר עניין רב בעיר. כעת מתברר כי מאחורי המכתב עומד סיפור לא שגרתי של מאבק עסקי, מחירים מוזלים וניסיון לשמור על שירות מקומי לתושבים.
לדברי בעלת המכון, כאשר רכשה את המקום היא עשתה זאת בתייעצות עם רבי שרגא שטיינמן, שביקש ממנה לפעול לטובת הציבור ולהוריד מחירים ככל האפשר. לדבריה, מאז הוזלו מחירי הצילומים באופן משמעותי, במיוחד ביחס למכונים אחרים מחוץ לעיר.
עוד היא טוענת כי מול המכון המקומי פועל גוף גדול המחזיק עשרות סניפים ברחבי הארץ, שבו המחירים גבוהים בהרבה. לטענתה, במקום לברך על הוזלת המחירים לתושבי העיר, נעשו ניסיונות שונים להקשות על פעילות המכון ולמנוע את המשך עבודתו.
לדבריה, בשלב מסוים אף נשקלה סגירת המקום, אך מאחר שבמכון שמורים צילומים ותיקים של תושבים רבים, מדובר במהלך מורכב. הנושא הובא בפני הרב קסלר, שלאחר ששמע את הדברים ובדק את הפרטים, החליט שלא רק שאין לסגור את המקום – אלא אף לפרסם מכתב תמיכה רשמי.
במכתבו קרא הרב למרפאות ולקופות החולים להמשיך להפנות למכון, וציין את תרומתו לציבור בעיר, בהוזלת המחירים.